NHỮNG XU HƯỚNG MARKETING DẪN ĐẦU MÙA TRUNG THU 2020

Trong thế giới Marketing, xu hướng là một trong những yếu tố cơ bản có ảnh hưởng nhất định đối với hành vi người tiêu dùng ngày nay. Để minh chứng cho điều này, “rõ nét” nhất phải kể đến một trong những nguyên nhân chính tạo nên các xu hướng là những thông tin hoặc sự kiện thu hút người tiêu dùng khi họ tiếp xúc hàng ngày. Vậy thì theo bạn những xu hướng Marketing Trung thu 2020 đang dẫn đầu trên thị trường hiện nay là gì? Để trả lời cho câu hỏi này, hãy cùng Margroup cập nhật những xu hướng dưới đây và chia sẻ cảm nghĩ của bạn nhé. 

TRUNG THU – MỘT NÉT VĂN HÓA Á CHÂU

Bên cạnh Tết Nguyên Đán thì đối với những người “con Rồng cháu Tiên”, Tết Trung thu cũng chính là một dịp vô cùng quan trọng để cả gia đình có thể quây quần bên nhau trong ngày này. Theo truyền thống văn hóa châu Á, trung thu sẽ diễn ra vào ngày 15/08 Âm lịch hằng năm và ngày 01/10 Dương lịch chính là Tết Trung thu năm nay. 

NHỮNG XU HƯỚNG MARKETING TRUNG THU 2020 

Có thể bạn đã biết, trung thu mọi năm thường sẽ là “thời cơ tốt” để các doanh nghiệp có thể kinh doanh các mặt hàng. Để tạo lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp của mình, họ phải “nhanh nhạy” trước những xu hướng và thậm chí là dẫn đầu xu hướng. Vì vậy, chúng ta hãy cùng tìm hiểu xem những xu hướng nào dự đoán sẽ “làm mưa làm gió” trong mùa trung thu năm nay nhé. 

Storytelling Marketing 

Đây là phương pháp Marketing tạo ra trải nghiệm thương hiệu thông qua kể chuyện, âm thanh, hình ảnh và sự hoà hợp của các yếu tố biến khách hàng thành trung tâm câu chuyện, thúc đẩy lợi nhuận doanh nghiệp. 

Theo trang OneSpot – 92% khách hàng muốn thưởng thức quảng cáo bằng câu chuyện. Việc tập trung vào Storytelling Marketing giúp thương hiệu tăng cao số lượt truy cập website và tỷ lệ mua hàng tăng gấp ba, thậm chí gấp năm lần. 

Điển hình cho xu hướng này chính là “The Tale of Cuoi” của The Coffee House, đặc trưng bởi Công nghệ Thực tế Ảo (AR) kể từ khi ra mắt đã gây tiếng vang và nhận được sự quan tâm, yêu mến từ người tiêu dùng. Năm 2018, hãng đặc biệt tập trung vào bao bì sản phẩm của mình bằng cách biến tấu của một chiếc lồng đèn “ẩn mình” dưới cái mác bao bì đơn thuần và phá cách trong việc kết hợp sắc xanh, trắng tạo nên sự khác biệt nhưng vẫn tạo nên tổng thể hài hòa.

Đến với năm 2019, Brand này vẫn giữ nguyên màu sắc chủ đạo. Tuy nhiên, “Món quà mùa trăng” với mẫu mã dù có phần sang trọng hơn nhưng lại không lạ mắt như năm trước đó. Bên cạnh đó, cũng trong mùa trung thu năm này, The Coffee House đã tung ra một MV ca nhạc thiếu nhi với giai điệu vui tươi, nội dung hấp dẫn, hình ảnh và ngôn từ sáng tạo, cả MV đều được trau chuốt kỹ lưỡng để phù hợp với thời đại kỹ thuật số ngày nay. 

Và trở lại năm 2020, “The Tale of Cuoi” không làm công chúng thất vọng khi không chỉ là một hộp bánh bình thường mà còn là một quyển sách khơi gợi sự tò mò của người được nhận về câu chuyện được ẩn chứa bên trong. Hơn thế nữa, The Coffee House đã thực sự “chơi lớn” khi tung hẳn một thước phim ngắn chỉ vỏn vẹn 5 phút hơn không chỉ thu hút mà còn thật sự ý nghĩa. 

Câu chuyện được mở đầu qua lời dẫn khá “rùng rợn” về truyền thuyết Quái vật Tận thế đã “nuốt chửng” trăng tròn. Để mang Mặt Trăng quay trở lại thì “Bộ Tứ” gồm chú Cuội, chị Hằng, Thỏ Ngọc và Dế Mèn phải đảm nhận nhiệm vụ đi tìm bốn nguyên liệu “báu” và “xa tận góc trời Việt Nam” giúp Trâu Thợ Bánh làm nên chiếc bánh trung thu “hoàn mỹ nhất”. Với hình ảnh minh họa sinh động, cốt truyện sáng tạo trên nền nhạc mang âm hưởng truyền thống Việt Nam, đây không chỉ là một câu chuyện Trung thu, mà còn là một lời nhắn nhủ tới tuổi thơ trong mỗi người. Hay đúng hơn là một lời tâm tình: “Dù vũ trụ có quay cuồng đến đâu thì mỗi chúng ta luôn có một nơi trở về cùng những người yêu thương đón một mùa Trăng sung túc”. 

Chiến dịch kích cầu khách hàng

Đối với doanh nghiệp, quà tặng chính là một trong những “cầu nối” kích cầu khách hàng hiệu quả. Không chỉ xem quà tặng như một nghĩa vụ thông thường mà các brands còn chú trọng vào việc chăm chút để nó trở thành những món quà ý nghĩa hơn.

Chẳng hạn như VietinBank Gold & Jewellery là một trong những nhãn hàng rất thành công khi áp dụng chiến dịch này khi tặng thêm set quà cầu may với biểu tượng con rồng RISIS mạ vàng 24K độc đáo hàm ý tượng trưng cho sự may mắn, thịnh vượng cho khách hàng: “Việc tặng những món quà vừa mang tính văn hóa, vừa có được chế tác tinh xảo như một tác phẩm nghệ thuật đang là xu hướng dần được khẳng định trong năm nay” – Bà Nguyễn Thu Trang, Giám đốc Marketing của VietinBank Gold & Jewellery cho biết.

Hợp tác với thương hiệu khác và bán kèm sản phẩm 

Đây là chiến dịch tận dụng thế mạnh cũng như bổ trợ khuyết điểm giữa các Brand để tạo sự cộng hưởng “đa chiều” theo tinh thần Win – Win khiến việc tiếp cận các tệp khách hàng hiệu quả hơn. Trong mùa trung thu này, nhiều doanh nghiệp đã kết hợp các mặt hàng gần gũi, dễ bán mùa trung thu như bánh kẹo, đồ chơi, quần áo,…. Và đối với một tiệm trà hay một tiệm cafe thì việc bán kèm theo bánh còn phổ biến hơn nữa. 

Truyền thống “thưởng bánh – uống trà” từ lâu đã trở thành nét văn hóa của người Việt nói riêng và “hợp cạ” với bánh trung thu nhất có lẽ chỉ có ly trà nóng ngát hương mới toát lên được vị ngon đúng điệu của bánh trung thu. Vì vậy, cửa hàng bánh trung thu Phúc Long đã tận dụng rất tốt việc “bán ké” trà, café tại các cơ sở có sẵn theo mô hình bánh trung thu kèm trà từ 2013 cho đến nay, không cần đầu tư gì nhiều về mặt bằng, quảng bá sản phẩm, thuê nhân viên phục vụ,…. Với lượng khách trẻ trung thành sẵn có, bánh trung thu Phúc Long năm nay dự đoán vẫn sẽ “cháy hàng” như mọi năm một cách nhanh chóng.

Influencers/KOLs 

Influencer Marketing là việc những người có sức ảnh hưởng lan tỏa thông điệp nhãn hàng thông qua các phương tiện mạng xã hội của họ. 

Theo số liệu từ SocialHeat, có đến 78% người dùng online bị ảnh hưởng từ lời khuyên của những người mà họ tin tưởng.

Mới đây, tập đoàn KIDO đã “đánh dấu” sự tái xuất của mình đối với ngành kinh doanh bánh kẹo sau 5 năm bằng thương hiệu bánh trung thu Kingdom. Vì vậy, việc tạo ra tiếng vang lớn cho một thương hiệu mới ngoài những cam kết về chất lượng cũng như hứa hẹn sẽ tạo nên “đột phá” thì bước chuyển ngoặt đến gần hơn với công chúng thực sự rất quan trọng.  Một trong những cách rất phổ biến hiện nay đó chính là việc kết hợp với Influencers/KOLs, có thể kể đến các Influencers hầu như “nói không với Scandals” đã “lăng xê” cho Kingdom gần đây như: nghệ sĩ Hoàng Bách, nghệ sĩ Midu, doanh nhân Lê Anh Thơ,… bằng việc gợi nhớ người xem về những cảm nhận hương vị bánh trung thu truyền thống, tận dụng lợi thế “lâu đời” ngành bánh kẹo của KIDO.

Minigames

Việc xây dựng và tổ chức các Minigames là một trong những cách tạo và thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất hiện nay. Vì nó đánh trúng tâm lý người tiêu dùng khi được tặng quà tặng miễn phí mà gần như không mất gì. Minigames không còn đơn thuần là các trò chơi đơn giản, câu đố vui,… mà ngày nay ngày càng có nhiều phương thức mới để nâng cao giá trị “cảm tính cảm xúc” của thương hiệu đối với khách hàng. 

Ngoài việc kích thích người dùng tương tác thì các luật chơi minigames như yêu cầu người chơi phải like, share và tag bạn bè,… khiến cho Fanpage tăng uy tín, độ reach và dễ dàng lan truyền bài post trong cộng đồng mạng đáp ứng được mục đích sau cùng là thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng nhất có thể. Theo ghi nhận thì hầu hết các minigames đều nhận được nhiều phản ứng tích cực từ cộng đồng mạng, giúp tăng độ nhận diện thương hiệu trong mắt người tiêu dùng.

Và Minigames Trung thu 2020 phải kể đến những trung tâm thương mại lớn vì Trung thu là thời điểm “3 trong 1” khi không chỉ là Tết trung thu truyền thống mà còn là mùa mua sắm của gia đình, mùa tựu trường của các em, chẳng hạn như Vạn Hạnh Mall với “Đếm bánh trung thu – Trúng quà siêu đã”, Saigon Centre: “Tìm ngay thỏ “lạ” – Trúng quà Đoàn viên”, AEON Vietnam: “Trung thu gõ cửa – Cùng AEON đón mùa trăng tròn “trọn tình thân”,…với nhiều phần quà ưu đãi, hấp dẫn đánh trúng nhu cầu của những người nội trợ khi phải thường xuyên mua sắm cho gia đình.

KẾT LUẬN

Tương tự như Tết Nguyên Đán truyền thống, trung thu cũng là dịp mà các xu hướng Marketing hầu như đều có thể đánh “mass” đến các đối tượng người tiêu dùng triệt để. Vì vậy, các brands gần như phải tập trung tối đa cho doanh nghiệp của mình bằng cách nắm bắt kịp thời các xu hướng mới xuất hiện, áp dụng ngay vào chính sản phẩm của mình để có thể mang đến cho người dùng không chỉ là một sản phẩm vật chất mà còn mang trong mình những giá trị tinh thần đúng với ý nghĩa của Tết trung thu truyền thống. 

*Nguồn: MarketingAi, BrandsVietnam, The Coffee House,VNexpress

                                                                          Biên tập: Đức Viên – Nhã Trân

                                                                          Thiết kế: Thùy Linh